银川酒店客房清洁外包专业化管理高标准服务
更新时间:2020-09-19 10:34:27
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详细介绍
酒店客房保洁外包服务的流程:客户需求——勘查场地——方案提供——合同签定——招工培训——定岗培训——运作——定期检查
宁夏美意保洁服务有限公司专业承接星级酒店客房清洁托管 公司是致力星级酒店客房保洁的高端外包公司,理论技术培训,细心细致,具亲和力以及注重执行力。远远凌驾于低端酒店客房外包之上,所有操作流程都是我们结合酒店实际独有开发,我们喜欢向酒店学习,我们希望和酒店合作培养训练有素、有亲和力的员工,具有高度执行力。
我们的服务宗旨是:成为酒店具有价值的合作伙伴。
业务范围包括宁夏银川市及区县和内蒙等周边地区。项目不分远近,保洁人员就近安排上岗。欢迎索取《酒店客房清洁外包服务合同》《酒店客房清洁标准操作流程》
宾馆客房卫生清理管理要求
一、清洁卫生的标准和要求
做到“七无”、“六洁”、“两消毒”、“一干净”。
1、七无:无六害、无积尘、无杂物、无异味、无污渍、无不卫生死角。
2、六洁:室内外环境清洁,床上用品清洁,家具设备清洁,卫生间清洁,工 作间、储物室清洁,服务员工作服清洁。
3、两消毒:茶具饮具消毒、卫生洁具消毒。
4、一干净:服务员个人卫生干净。
5、客房卫生每天上午全面清洁一次。
6、环境卫生:包括客厅、走廊前后楼梯、电梯、公共卫生间、工作间、储物 室等,实行勤扫、勤扶、勤洗、勤拖、勤吸尘,随脏随清洁。
7、床上用品做到一客一换,旅客退房要更换被套、枕套、床单等,常住房的 布草至少三天一换,随脏随换。
8、茶具、饮具在客房的每天撤换,在公共区域的每客一换,撤换出来的茶具
饮具要实行“一冲、二擦、三洗、四消毒、五保管”。
9、个人卫生做到“三勤”,勤洗澡、理发、勤洗手,剪指甲,勤换衣服。
10、定期喷药物灭害,发现“六害”及时处理。
二、客房卫生整理操作的原则:
先上后下、先里后外、先干后湿、先卧室再卫生间、环形整理,注意墙边角。
三、客房卫生清扫的步骤:
1、房间清洁顺序有以下10 项(开、撤、扫、铺、抹、摆、洗、吸、看、关):
开:开门、开窗及窗帘。
撤:撤出用过的用品、用具、倒去茶水。
扫:扫蜘蛛网、尘圬、清去所有垃圾杂物。
铺:铺设床上用品。
抹:抹家具、设备。
摆:按陈设布置的要求补充好摆设用品、用具。
洗:洗卫生间。
吸:吸尘。
看:清洁完后看卫生和陈设布置的效果。
关:关窗、窗帘、关灯、关门。
2、客房卫生间的整理规程有以下7 项(撤、冲、擦、洗、抹、封、补):
撤:撤出布草及用过的用品、用具、清去垃圾杂物。
冲:用水冲洁具瓷片等。
擦:用清洁剂擦、洗洁具、瓷片、地面等。
洗:洗去泡沫、污水。
抹:抹干净所有的设备物件。
封:进行消毒封马桶盖。
补:补充卫生间用品并摆放好。
要注意:卫生间清理工具洗脸盆和马桶的不能混用。